blah blah 日記*

blah blah blah = なになに、かくかくしかじか。 言わなくても分かることの省略音。
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2010/10/13

ダイソンさん。

我が家のNO.1働き者家電の掃除機ダイソンさん。↓



dyson DC24motorhead アイアン/サテンイエロー DC24JACMHTSSYdyson DC24motorhead アイアン/サテンイエロー DC24JACMHTSSY
(2008/02/15)
Dyson (ダイソン)

商品詳細を見る


(多分これ・・・だと思う。マルチフロアーの軽量タイプ)



これが10日ほど前に、グイングイン稼働中に何か大きなものを
吸い込んだらしく、モーターヘッドから火花が散り(!)、プラスチックの
焦げたにおいが・・・・。
一応掃除機としての役割である吸引のほうには問題がないようだけれど
モーターが使えなくなってしまいました。

我が家は狭いキッチン意外は風呂場も含めて全カーペット仕立て。
モーターヘッドが動かないとさすがの最新式ダイソンさんでも
ホコリやムスコ君の食べ散らかしたくずまでは吸いきれず、大苦戦。

この掃除機は去年の今頃買ったばかりだけれど、顧客登録をし忘れて
いました・・・。
それでも恐る恐るカスタマーサービスに電話をかけてみると、本当に
丁寧に対応してくれて、エンジニアをよこしてくれることに。

それが11日の月曜日で、午後12時-5時の間に来ると言うことを
聞いていたのですが、11日の朝、電話回線がぶち切れてしまう前に
ダイソンのエンジニアの方から電話があり、「3時から5時の間に
うかがいます」と。
もうこれだけで、英国暮らしも長くなってきたわたしには青天の霹靂。
やっぱりダイソンさんは違うわ。

そして、電話がつながらない&インターネットもつながらないあの日に
暗~くなりかけていたころ、3時半くらいにエンジニアのお兄さんが
来ました。

ムスコがじりじりと近寄っていくのを防ぎつつ(ムスコ君はダイソンが
大好き)世間話なんぞしつつ、ものすごく手際よく分解して問題を発見。
問題があったモーターをあっさり新しいものに付け替えてくれて、
ちょっと押し辛かったボタンも直し、動きをテストしてコードを巻きつけたとき、
わたしが以前吸い込んじゃってコードの一部が削れてしまっていたところに
テープを巻いていたのに気づき、それも新しいものに取り替えてくれました。

これだけやっていただいて、登録していなかったにもかかわらず
5年間の保障期間(製品が発売された時点から5年だそうなので、
購入時からではない)の期間内だということで、すべて無料でした。


ダイソンさんはすごいよ。
この国でこのサービス。
超リスペクト☆☆☆

エンジニアのお兄さんはかれこれ10年も働いてるんですって。
この国でエンジニア勤続10年って・・・すごいんじゃない?
つい「いい会社なの?福利厚生もいいの?」とか、おばちゃんじみた
質問してしまいました。
いい会社らしいし、ムスコ君・・・何かしたいことが見つからなかったら
ダイソンさんところにお行き。



調子が悪かったときに、あまりにも床が気になったので、お友達がくることに
なっていた先週、お隣のマギーの掃除機を借りたけれど、借りといて
こんなことを言うのもアレだけど、ダイソンに比べると重いし吸い込みも
いまいちだったの。
もうこの使い勝手、この吸引力に慣れてしまったら他の掃除機は
使えないわ。
そりゃ、お高いけれど、このデザイン+機能は伊達や酔狂ではありません。
音がうるさいって言う声も聞こえますが、掃除機は吸ってなんぼだと思うので
特に我が家のようにカーペットだらけのうちには本当にお勧めです。
このボールのタイプは動きも滑らかで、個人的にはパーフェクト。
オットのリュウマチ持ちのおじいちゃんもラクラク使える軽さです。


ということで、これから掃除機を購入予定のかた、
ダイソンさんはいいですよ。

コメント

うちのダイソンは、もう7年ほど前に買ったものなんですが、まだまだ頑張ってくれています!!

でも、うちのダイソンは結構重たいんですよねぇ。Town Houseの我が家は階段が多くて、いつも汗だくになって掃除していたので、もう少し小さくて軽い掃除機が欲しくなり、別のメーカーのメチャクチャ安いのを買ったんですが、全然ダメ~!やっぱケチったからいけなかったんですよねぇ!

まさに「You get what you pay for」ですよ。

階段のお掃除用に『Dyson City』が欲しい~!!サンタさんに頼んでみようかな!
2010/10/15(金) 08:37:02 |URL|のりこ #- [編集]
ウチのダイソンさんも、もう5歳になられます。
一度、吸引力がまったくなくなり、ショックを受けたことがあるのですが、原因がわかったときは気が抜けました。
息子が、シールを100枚くらい押し込んでいて、ホースが詰まってましたわ。
その後も、吸引力が強すぎて、排水溝から汚水を吸い上げてしまったりしつつも、故障もなく毎日(そう、毎日!)活躍中です。
ダイソンさん、素敵ですよね。
2010/10/18(月) 18:48:17 |URL|himadam #cbjh1FJ2 [編集]
おぉー、のりこさんのおたくでもダイソンさんは
活躍してますか^^。
7年!がんばるね~ダイソンさん☆
あ、でも確かに重かったですよね、ちょっと前のは。
我が家のダイソンさんは軽めで小回りも利くので、お気に入りです。
いつもは天邪鬼になってしまう相手のママさんと、ダイソンさん
同好会でも始めちゃいそうなくらいお勧め(笑)。
City Dysonってあの小型のやつかな?
この間のエンジニアのお兄さんが最新モデル、ということで
修理周りの掃除兼、プロモートとして見せてくれたけれど
軽くてすごい吸引力で・・・欲しくなりました(笑)。
2010/10/18(月) 22:22:59 |URL|kao #- [編集]
あはは、やっぱり子供が原因か~!!!
うちも、元はと言えばムスコ君が散らばした何かをずこっと
吸っちゃったんだと思うんだよね・・・。
シール100枚・・・。
マダムのとこの大臣もダイソンさん、好き?
うちの子、このあいだチューしてたよ、ダイソンさん。
大事にしなくちゃ、と直してもらった翌日に購入以来
2度目のフィルター掃除をしました。←ダメじゃん。
が、天気が悪くてフィルター乾くまで3日かかった!
ので、その後掃除したら、うちの狭いフラット(2ベッド+
リビングルーム+バスルーム)で、ごみ収納部分半分が
埋まりました・・・。
この吸収力、もう手放せないよね。
2010/10/18(月) 22:27:41 |URL|kao #- [編集]

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kao

Author:kao
イギリスでの日々のあれこれをブラーブラーとのんびりつぶやいています。


イギリス人オットと、2009年5月に生まれたウミ君と、2012年3月に生まれたソラ君と4人で英国中部の小さな街にて生活中。




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